Szállítási szabályzat
SZÁLLÍTÁSI ÉS KÉZBESÍTÉSI INFORMÁCIÓK
Rendelés feldolgozása
A rendeléseket általában a beérkezéstől számított 1–5 munkanapon belül dolgozzuk fel és készítjük elő szállításra.
Előrendelésben elérhető vagy egyedi megrendelésre készülő termékek esetén a feldolgozási idő meghosszabbodhat, amiről az ügyfelet tájékoztatjuk.
---
Szállítási idő
A csomag feladását követően a szállítási idő általában 10–18 munkanap, a címzett tartózkodási helyétől és a választott szállítási módtól függően.
Kivételes esetekben – például a futárszolgálatok megnövekedett terhelése, ünnepi időszakok, vámvizsgálatok vagy egyéb, az eladótól független tényezők miatt – a szállítási idő meghosszabbodhat.
A megadott szállítási idők tájékoztató jellegűek.
---
A rendelés teljes átfutási ideje
A rendelés teljes átfutási ideje (feldolgozás + szállítás) általában 14–21 munkanap.
---
Szállítási késedelmek
Ha a rendelés a megrendelés dátumától számított 30 napon belül nem kerül kézbesítésre, az ügyfélnek jogában áll a rendelést törölni és visszatérítést kérni.
Késedelem esetén kérjük, hogy előzetesen vegye fel velünk a kapcsolatot e-mailben a helyzet tisztázása érdekében.
